Modatta

Política de envíos

Última actualización: 26 de octubre de 2026

A dónde enviamos

Enviamos a todo Colombia, a las ciudades y municipios que aparecen en el formulario de pedido.

Cuánto cuesta

El envío es gratis. No pagas nada por adelantado: pagas en efectivo al mensajero cuando recibes tu pedido.

Cómo funciona

• Haces tu pedido en la página del producto con tus datos de entrega.
• Te escribimos por WhatsApp para confirmar colores, tallas y dirección antes de despachar.
• Despachamos con transportadora (Coordinadora, Envía o Interrapidísimo) y tu pedido sale con número de guía.
• Recibes y pagas en efectivo al mensajero.

Cuánto se demora

Entre 2 y 5 días hábiles según tu ciudad, contados desde que confirmamos el pedido contigo. Puede tardar más en festivos o por situaciones de la transportadora que no dependen de nosotros; si eso pasa, te avisamos.

Si tu pedido llega dañado o no llega

Escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la fecha estimada de entrega con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos si el producto llegó dañado.

Correo: [email protected]